Такого хамского общения по отношению ко мне по телефону я ещё не слышала!
Наталья
Рекомендую
Отдыхали в Грузии с 12.08.-21.08.2016 (тур Экскурсии Отдых Тбилиси+Мцхета
+Батуми). Остались очень довольны - о...тдых получился великолепный.
Очень понравились гиды принимающей стороны.
Отели соответствовали заявленной звездности.
Выражаем турфирме Санни Дримс свою признательность и благодарность.
Желаем успеха, процветания.
Виктория
Рекомендую
Осталась в полном восторге от нашего отдыха в Грузии, организованного данной турфирмой. Очень вежливые и компетентные де...вушки, знают свое дело и подошли к моему запросу на отдых очень серьезно (были свои нюансы). Не отмахнулись, как многие турфирмы, а подобрали именно то, что идеально нам подошло. Непременно вернусь! Спасибо!
Владислав
Крайне недоволен сервисом.Можно уверенно сказать, что меня подставили с туром.Договорился с менеджером, чтобы придержала... до 11 числа два места.Несколько раз в течение недели уточнял, все ли хорошо, стоит ли бронь, на что мне отвечали "Да, конечно, я держу для вас места, как и договаривались". Затем, когда все туры уже фактически были раскуплены, а я рассчитывал на порядочность этой компании, мне вечером на почту пришло письмо "Извините, тур закрыт. Все места раскуплены". Это просто возмутительно! Это недопустимо такое отношение к клиенту, утром я уточняю - все хорошо, вечером уже мест нет. И это лишь 4 июля! А места обещали придержать до 11-го! Ни ногой больше в эту компанию.
Администрация
Уважаемый,Владислав. К сожалению, фактом брони туристической поездки не может являться Ваше пожелание. Для этого необхо...димо заключить договор и внести предоплату.Лишь после этих действий мы уполномочены действовать в Ваших интересах по бронированию отелей, туров, проездных документов.